Claude代充退款与售后规则

未成功开通会按下单前确认的退款或重试规则处理。

因账号欠款、已有订阅、异常状态、KYC 或官方风控导致的问题，需要按订单沟通记录判断处理方式。

已完成开通并复核状态的订单，通常不支持无理由退款。

封号、掉订、额度变化和官方规则调整由官方系统决定，我们会根据订单规则协助排查。

所有售后边界以下单前确认的套餐、风险说明和聊天记录为准。