Serbisyo ng suskrisyon na Claude Pro / Max 5x / Max 20x buwanang
Patakaran sa Pag-refund at Pagkatapos ng Pagbebenta ni Claude Top-up
Ang mga refund at serbisyo pagkatapos ng benta ay napapailalim sa pakete, katayuan ng account, pagsisiwalat ng panganib, at mga tuntunin sa paghawak na nakumpirma bago ang order. Pakibasang mabuti ang mga ito bago magbayad.
Patakaran sa Pag-refund at Pagkatapos ng Pagbebenta
Kung hindi magtagumpay ang pag-activate, ito ay pangangasiwaan ayon sa mga patakaran sa pag-refund o muling pagsubok na nakumpirma bago pa man ilagay ang order.
Ang mga isyung dulot ng mga atraso sa account, mga kasalukuyang subscription, abnormal na katayuan, KYC, o opisyal na pagkontrol sa panganib ay nangangailangan ng pagtukoy sa paraan ng paghawak batay sa mga talaan ng komunikasyon ng order.
Ang mga order na na-activate na at sinusuri ay karaniwang hindi karapat-dapat para sa mga refund nang walang dahilan.
Ang pagsuspinde ng account, pagkansela ng order, mga pagbabago sa credit limit, at mga opisyal na pagsasaayos ng tuntunin ay tinutukoy ng opisyal na sistema. Tutulong kami sa imbestigasyon batay sa mga tuntunin ng order.
Ang lahat ng mga tuntunin ng serbisyo pagkatapos ng benta ay napapailalim sa pakete, pahayag ng panganib, at kasaysayan ng chat na nakumpirma bago maglagay ng order.