Miesięczna usługa abonamentowa Claude Pro / Max 5x / Max 20x
Polityka zwrotów i obsługi posprzedażowej Claude Top-up
Zwroty i obsługa posprzedażowa zależą od rodzaju paczki, statusu konta, ujawnienia ryzyka i zasad obsługi potwierdzonych przed złożeniem zamówienia. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem płatności.
Polityka zwrotów i obsługi posprzedażowej
W przypadku niepowodzenia aktywacji, sprawa zostanie rozpatrzona zgodnie z zasadami zwrotu pieniędzy lub ponownej próby, potwierdzonymi przed złożeniem zamówienia.
Problemy spowodowane zaległościami na koncie, istniejącymi subskrypcjami, nietypowym statusem, procedurą KYC lub oficjalną kontrolą ryzyka wymagają ustalenia sposobu postępowania na podstawie zapisów komunikacji dotyczącej zamówienia.
Zamówienia, które zostały aktywowane i są w trakcie przeglądu, zazwyczaj nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy bez podania przyczyny.
Zawieszenie konta, anulowanie zamówienia, zmiany limitu kredytowego i oficjalne zmiany zasad są ustalane przez oficjalny system. Pomożemy w dochodzeniu w oparciu o zasady dotyczące zamówień.
Wszystkie warunki obsługi posprzedażowej podlegają opisowi opakowania, oświadczeniu o ryzyku i historii czatów potwierdzonych przed złożeniem zamówienia.