Servicio de suscripción mensual Claude Pro / Max 5x / Max 20x
Política de reembolso y servicio posventa de Claude
Los reembolsos y el servicio posventa están sujetos al paquete, el estado de la cuenta, la información sobre riesgos y las normas de gestión confirmadas antes de realizar el pedido. Léalas atentamente antes de realizar el pago.
Política de reembolsos y servicio posventa
Si la activación no se realiza correctamente, se procederá de acuerdo con las normas de reembolso o reintento confirmadas antes de realizar el pedido.
Los problemas derivados de impagos, suscripciones existentes, estado anómalo, KYC o control de riesgos oficial requieren la determinación del método de gestión en función de los registros de comunicación de la orden.
Por lo general, los pedidos que han sido activados y están en revisión no son elegibles para reembolsos sin una razón justificada.
La suspensión de cuentas, la cancelación de pedidos, los cambios en el límite de crédito y los ajustes en las reglas oficiales se rigen por el sistema oficial. Brindaremos asistencia en la investigación según las reglas del pedido.
Todas las condiciones del servicio posventa están sujetas al paquete, la declaración de riesgos y el historial de chat confirmados antes de realizar el pedido.