Claude Pro / Max 5x / Max 20x ikmēneša abonēšanas pakalpojums
Claude papildināšanas atmaksas un pēcpārdošanas politika
Atmaksas un pēcpārdošanas apkalpošana ir atkarīga no pakas, konta statusa, riska atklāšanas un apstrādes noteikumiem, kas tika apstiprināti pirms pasūtījuma veikšanas. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet tos pirms apmaksas veikšanas.
Atmaksas un pēcpārdošanas politika
Ja aktivizēšana neizdodas, tā tiks apstrādāta saskaņā ar atmaksas vai atkārtotas mēģinājuma noteikumiem, kas tika apstiprināti pirms pasūtījuma veikšanas.
Problēmām, ko rada konta parādi, esošie abonementi, neparasts statuss, KYC (Pazīsti savu klientu) vai oficiāla riska kontrole, ir jānosaka apstrādes metode, pamatojoties uz pasūtījumu saziņas ierakstiem.
Pasūtījumi, kas ir aktivizēti un tiek pārskatīti, parasti nav tiesīgi saņemt atmaksu bez iemesla.
Konta darbības apturēšanu, pasūtījuma atcelšanu, kredītlimita izmaiņas un oficiālo noteikumu korekcijas nosaka oficiālā sistēma. Mēs palīdzēsim izmeklēšanā, pamatojoties uz pasūtījuma noteikumiem.
Visi pēcpārdošanas apkalpošanas noteikumi ir pakļauti paketes, riska paziņojuma un tērzēšanas vēstures apstiprināšanai pirms pasūtījuma veikšanas.