Měsíční předplatné Claude Pro / Max 5x / Max 20x
Zásady pro vrácení peněz a poprodejní služby Claude Top-up
Vrácení peněz a poprodejní servis se řídí podmínkami balíčku, stavem účtu, informacemi o rizicích a pravidly manipulace potvrzenými před objednávkou. Před platbou si je prosím pečlivě přečtěte.
Zásady vrácení peněz a poprodejní služby
Pokud se aktivace nezdaří, bude postupováno podle pravidel pro vrácení peněz nebo opakování objednávky potvrzených před zadáním objednávky.
Problémy způsobené nedoplatky na účtu, stávajícími předplatnými, abnormálním stavem, KYC nebo oficiální kontrolou rizik vyžadují určení metody zpracování na základě záznamů o komunikaci s objednávkami.
Objednávky, které byly aktivovány a jsou ve fázi kontroly, obvykle nemají nárok na vrácení peněz bez udání důvodu.
Pozastavení účtu, zrušení objednávky, změny kreditního limitu a úpravy oficiálních pravidel jsou určeny oficiálním systémem. Pomůžeme vám s vyšetřováním na základě pravidel objednávky.
Veškeré podmínky poprodejního servisu se řídí balíčkem, prohlášením o rizicích a historií chatu potvrzenou před zadáním objednávky.