Servei de subscripció mensual Claude Pro / Max 5x / Max 20x

Política de reemborsament i postvenda de recàrregues de Claude

Els reemborsaments i el servei postvenda estan subjectes al paquet, l'estat del compte, la divulgació de riscos i les normes de manipulació confirmades abans de la comanda. Si us plau, llegiu-les atentament abans del pagament.

Política de reemborsaments i postvenda

Si l'activació no funciona correctament, es gestionarà d'acord amb les normes de reemborsament o reintent confirmades abans de fer la comanda.

Els problemes causats per endarreriments en comptes, subscripcions existents, estats anormals, KYC o control de riscos oficial requereixen una determinació del mètode de gestió basat en els registres de comunicació de comandes.

Les comandes que s'han activat i estan en revisió generalment no són elegibles per a reemborsaments sense un motiu.

La suspensió del compte, la cancel·lació de comandes, els canvis del límit de crèdit i els ajustos de les normes oficials els determina el sistema oficial. Us ajudarem en la investigació en funció de les normes de les comandes.

Tots els termes del servei postvenda estan subjectes al paquet, la declaració de riscos i l'historial de xat confirmats abans de fer la comanda.